Carriere

Descrizione del lavoro

Receptionist/Receptionist 
Descrizione
Stiamo cercando un Office Manager / Receptionist che si unisca al nostro team! Sarai responsabile di fornire un servizio clienti di alta qualità ai nostri pazienti. Questa posizione richiede eccellenti capacità di comunicazione, forti capacità organizzative e attenzione al servizio clienti. I candidati qualificati devono essere automotivati, ben organizzati ed essere orientati ai dettagli.

Responsabilità lavorative
•    Benvenuti clienti
•    Receptionist medico
•     Rispondi a chiamate, SMS e messaggi in arrivo.
•     Svolgere lavori d'ufficio tra cui copia, archiviazione, spedizione e altri lavori d'ufficio
•    Assicurarsi che l'area ufficio, la reception e l'area di ingresso siano mantenute pulite e organizzate.
•    Pianificare gli appuntamenti dei nuovi pazienti e organizzare gli appuntamenti per i follow-up
•    Fornire informazioni su vendite e promozioni ai clienti che entrano e chiamano
•    Follow-up con potenziali clienti da messaggi vocali, messaggi sui social media e messaggi di posta elettronica.
•    Controlla i pazienti in entrata e in uscita
•     Addebitare i pazienti e assicurarsi che i pagamenti degli appuntamenti siano effettuati in tempo
•    Mantieni l'area del paziente pulita e organizzata
•    Inserimento dati
Requisiti di lavoro
•    Almeno 1 anno di esperienza come receptionist e/o Office Manager
•    Diploma di scuola superiore
•     Forti capacità di servizio clienti in grado di avere conversazioni telefoniche professionali.
•    Solide capacità di comunicazione scritta per seguire i pazienti via e-mail, SMS o WhatsApp.
•    Tech-Savvy, conoscenza di Microsoft Outlook, Google Calendar, Chrome e multitasking con diverse applicazioni contemporaneamente, come power2pracitce, RingCentral, HubSpot e portali di laboratorio.
•    Bilingue inglese e spagnolo

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Per maggiori informazioni:
305-901-5888
Tipo di lavoro: a tempo pieno

Stipendio in base all'esperienza